楽天Edy、パソリのご使用方法についてのお問い合わせは下記サポートセンターへお問い合わせ下さい。
【楽天Edyカスタマーデスク】 電話番号：0570-081-999(ナビダイヤル) 受付時間： [平日]午前9時30分〜午後7時00分／[土日祝日]午前10時00分〜午後6時00分 PaSoRi（パソリ）コールセンター(個人のお客様専用窓口) 電話番号：0570-085-222 携帯電話・PHS・IP電話からは03-5421-3372 （ 受付時間 10：00〜17：00 ） 主な仕様 外形寸法（幅×奥行×高さ） 約87.6mm × 56mm × 5.5mm 質量 約 30 g（製品本体のみ） 動作確認ハードウェア ・iPhone 6 Plus ・iPhone 6 ・iPhone 5s ・iPhone 5c ・iPhone 5 ・iPhone 4S ・iPad Air ・iPad（第3世代、第4世代） ・iPad mini Retinaディスプレイモデル ・iPad mini ・iPod touch（第5世代） 対応OS iOS 6以降※1 国内電波法区分 FeliCa：型式指定を受けた誘導式読み書き通信設備 Bluetooth：工事設計認証を受けた2.4 GHz帯高度化小電力データ通信システム 消費電流 動作時最大500 mA 動作電圧 DC 5 V（USB給電時） 搬送波周波数（FeliCa通信） 13.56 MHz 通信距離※2（FeliCa通信） 5mm※3 通信速度（FeliCa通信） 212kbps、424kbps 使用温度／湿度 （結露のないこと） 5℃〜35℃ / 10％〜90％ 保存温度／湿度※4 （結露のないこと） −20℃〜＋60℃ / 10％〜80％ 充電池／充電方式 リチウムイオンバッテリー／USBケーブルによる給電 充電電圧 DC 4.75 V 〜 5.25 V 外部コネクタ micro USB（給電専用） 充電時間 約1.5 時間（電池が空の状態から満充電まで） 電池持続時間 約1ヵ月※5 付属品 取扱説明書、カードホルダー、USBケーブル（長さ：約50cm） ※1 推奨動作環境であり、すべての機器について動作を保証するものではありません ※2 通信距離は使用環境により異なります。
周囲の電波や金属による影響がない理想的な環境での値です。
※3 カードやデバイスがパソリからはみ出さないよう、それぞれの中心点を一致させて置いた場合の値です。
※4 機能保証温度。
詳細は製品仕様書をご参照ください。
※5 1回のフル充電につき1日1回のチャージと1回の残高参照した場合の電池接続時間
楽天で購入6,718円（税込み）